Klacht: Telefoon besteld op 7-1 maar tot op heden niet geleverd.

Jess.0305 op 18 maart 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 maart 2022

Een klant heeft op 7 januari een iPhone 11 Pro Max besteld voor 683,99 euro, maar heeft het toestel tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om telefonisch en via e-mail contact op te nemen met TelefoonDiscounter.nl, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste,

Op 7-1 IPhone 11 Pro Max besteld voor 683,99 euro.

Meerdere malen geprobeerd telefonisch contact gezocht en via de mail echter geen gehoor. En zag nu dat dit behandeld wordt bij jullie.

Gewenste Oplossing:

Nee, tot op heden nog geen telefoon ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jess.0305
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM