Klacht: Telefoon besteld en niet geleverd wel betaald

Daniel de Groot op 08 november 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant heeft een telefoon besteld bij TelefoonDiscounter.nl en deze is niet geleverd, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant heeft herhaaldelijk beloften ontvangen dat de telefoon zou komen, maar na een week is er nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Telefoon besteld en niet geleverd wel betaald, ze beloven al een week dat die komt en nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik per direct mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daniel de Groot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM