Terug

Klacht: Krijg me geld niet terug

Nicole de Meijer op 10 november 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TelefoonDiscounter.nl
Categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Status Open
Datum 10 november 2021

Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft op 18 oktober een mobiele telefoon geretourneerd, maar ontvangt het terug te storten bedrag niet. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft de terugbetaling uit. De klant benadrukt dat het geld afkomstig is van het eerste salaris van haar dochter en dringt aan op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb me mobiel terug gestuurd, het is 18okt door jullie ontvangen, heb meerdere malen contact opgenomen, en steeds werd er gezegd dat me geld gestort zou wordt. Het geld wat ik moet krijgen is van me dochtertje haar eerste salaris, ik wil gewoon dat me kind haar geld terug krijgt. Het ordernummer is 66287

Gewenste Oplossing:

Als me dochtertje haar geld krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole de Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TelefoonDiscounter.nl

Alle klachten over TelefoonDiscounter.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Mobiele telefoons

Alle klachten in Internetshops - Mobiele telefoons →
Meld uw Klacht over TelefoonDiscounter.nl
Zo werkt het