Lindacox op 29 oktober 2020 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft een probleem met een kapotte telefoon die steeds opnieuw opstart en verder niet functioneert. Ondanks dat de telefoon al twee keer is opgestuurd voor reparatie, is het probleem nog steeds niet verholpen.
Hij gaat uit en aan op apple scherm.
Doet verder niks.
Is al 2x heen gestuurd maar nog steeds niet gemaakt
Mn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
