Klacht: Kapot iphone-8-plus

Sara Benamari op 17 april 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 april 2022

Een klant heeft een iPhone 8 Plus aangeschaft, maar deze nooit kunnen gebruiken vanwege slecht geluid tijdens het bellen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met TelefoonDiscounter.nl, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het toestel al vier maanden ongebruikt in de kast gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb een iphone 8 plus gekocht maar nooit gebruikt omdat sind de eerste dag slecht geluid je hoort bijna niks tijds bellen, nu al 4 maand in de kast ik heb van alles geprobeerd emails gestuurd gebeld maar geen antwoord,
Mensen nooit wat hun kopen

Gewenste Oplossing:

Telefoon reparatie want ik heb garantie voor 2 jaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sara Benamari
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM