Klacht: Iphone xs besteld en nooit ontvangen

Desi1978 op 02 februari 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een klant heeft op 25 januari 2022 een iPhone XS besteld voor zijn zoon, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op zijn e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Iphone xs besteld op 25 januari 2022 voor mijn zoon en nog steeds niet ontvangen. Ook wordt er niet op mails gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Bestelling annuleren en geld terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM