Klacht: Iphone besteld en nooit ontvangen of geld teruggekregen

Amira chellaoui op 19 juni 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 juni 2022

Een klant heeft op 13 september een iPhone X besteld bij TelefoonDiscounter.nl, maar heeft zowel de telefoon als een terugbetaling van het betaalde bedrag nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 13 september een Iphone X besteld, maar nooit mijn bestelling gekregen of mijn geld teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM