Mariska Bekaert op 02 augustus 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Een klant van TelefoonDiscounter.nl wacht sinds oktober vorig jaar op een terugbetaling voor een iPhone die niet is geleverd. Ondanks het versturen van tientallen e-mails heeft de klant nooit een reactie ontvangen.
Ik wacht nu al vanaf oktober vorig jaar op een terugbetaling van een iPhone die nooit geleverd is. Hebben tientallen mails gestuurd nooit antwoord gekregen
Terugbetaling iPhone
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
