Klacht: Geen telefoon en geen geld

The Rock op 05 november 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 november 2021

Een klant heeft een iPhone 8 besteld en betaald bij TelefoonDiscounter.nl, maar wacht al bijna twee weken op de levering. Ondanks herhaalde verzoeken om een terugbetaling heeft de klant nog geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een iPhone 8 besteld en betaald, deze zou binnen een paar werkdagen geleverd worden. Ik wacht nu al bijna twee weken op mijn telefoon. Ik heb al aangegeven dat ik mijn geld teruggestort wil hebben. Ik heb nog geen reactie ontvangen van telefoondiscounter.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door The Rock
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM