0640556394 op 29 augustus 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Een klant heeft op 10 augustus een iPhone 12 in het zwart besteld voor 522,99 euro, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Na herhaaldelijk contact, inclusief dreigementen, heeft de klant geen reactie meer gekregen van TelefoonDiscounter.nl en worden e-mails genegeerd.
Op 10 augustus een iphone 12 zwart besteld, twv 522.99 euro. Geen bevestigingsmail, na over en weer mailen met dreigementen niks meer gehoord. Ze negeren mailtjes compleet.
Geld terugstorten en nooit meer iets kopen bij deze site..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
