Zow op 16 augustus 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
TelefoonDiscounter.nl
Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft aangegeven dat hij geen terugbetaling heeft ontvangen voor de verzendkosten, ondanks dat hij de telefoon drie keer heeft teruggestuurd. De telefoon werd als gebruikt geleverd, terwijl de klant deze als nieuw had besteld. Tot op heden heeft hij geen terugbetaling ontvangen voor zowel de verzendkosten als de iPhone XS 64GB.
3 keer verzendkosten niet teruggekregen. De telefoon is 3 keer teruggestuurd nadat deze als gebruikt binnen kwam terwijl ik m als nieuw heb besteld. Dus geen geld terug van verzendkosten en geen geld terug van de telefoon iPhone XS 64gb black.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
