Mijn Klacht:
Telefoon 3 mnd oud, terug voor reparatie, nooit meer iets van gezien. Geen contact mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Telefoon werkend terug of geld terug.
Klacht: Geen contact! Geen geld terug! Geen telefoon!
A Smolders op 16 september 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft een mobiele telefoon van drie maanden oud ter reparatie gestuurd, maar heeft deze nooit terugontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, en de klant heeft geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
