Klacht: Dhr Koolhaas

Bernard Koolhaas op 18 november 2021 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 november 2021

Dhr. Koolhaas heeft begin oktober twee telefoons besteld bij TelefoonDiscounter.nl met de belofte van levering binnen vijf dagen. Tot op heden zijn de telefoons niet geleverd en na het opzeggen van de koopovereenkomst en het verzoek om terugbetaling, heeft hij geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb begin okt 2 telefoons besteld en betaald levering binnen 5 dagen deze zijn tot op heden niet geleverd ik heb de koop overeenkomst per mail half sept opgezegd en de betaling terug gevraagd.

hier geen reactie meer op gekregen.

Gewenste Oplossing:

ik wil direct mijn betaling terug gestort,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bernard Koolhaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM