Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

factuur

Klacht van Stan Lisjak op 02 mei 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Voor de zoveelste keer is er geld van mijn rekening afgehaald zonder dat ik een factuur krijg!!Ik ben hier al maanden over bezig Ik kan ook niet op factuur online kijken want de factuur is er nog niet!!!Maar hij is... Lees meer

3

Klacht van rludser1 op 30 april 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Het niet beantwoorden op de vraag die je stelt,met een medewerker/ster ook niet via de digitale manager of per post aan de directie. waar blijft het geld dat ik betaal dat moet Tele2 toch weten en hoe je dit kan... Lees meer

wachtwoordaanvragen

Klacht van paul balk op 30 april 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

vraag je een wachtwoord aan voor - mijn rekening online- krijg je die en dan zie je de rekening an een ander geprobeerd te bellen,mailen maar geen antwoord ze sturen wel een mail binnen 24 uur. das lekker de rekening van een... Lees meer

sms dubbel betaald

Klacht van mevr. Lassche op 29 april 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Sinds augustus wordt bijna elke sms dubbel betaald, ook al bestaat de zin maar uit 2 tekens. Mijn dochter krijgt veel te hoge rekeningen, want het komt boven de bundel uit. Kan het aantonen via gespecificeerde nota en telefoongeheugen, maar... Lees meer

Afkoopsom

Klacht van efe2001 op 29 april 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik ben al sinds maart 2008 klant bij Tele2. Toendertijd vond ik het voldoende om een internetsnelheid van 10mb te hebben. Ruim 2 jaar later kom ik via de site van Tele2 erachter, dat mijn abonnementsoort allang niet meer aangeboden wordt... Lees meer

Snelheid internet

Klacht van Nadarajah op 27 april 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik ben Jaar klant bij tele 2. Mijn internet snelheid is heel langzaam. Ik moet elke dag tele 2 modem resetten. Ik kon niet meer skypen. Op mijn i pad komt melding kan niet ... Lees meer