registratie
Klacht van mulda04 op 23 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik kan geen prepaidregistratie maken en ook geen account voor mijntele2. Het telefoonnummer zou onjuist zijn. Lees meer
Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mulda04 op 23 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik kan geen prepaidregistratie maken en ook geen account voor mijntele2. Het telefoonnummer zou onjuist zijn. Lees meer
Klacht van krukaskia at autoweek op 22 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Opnieuw moet ik constateren dat ik zelfs geen SMS-jes ontvang in het buitenland. Iemand die me probeert te bellen wordt direct doorgeschakeld naar mijn voicemail. die ik nota bene had laten AFSCHAKELEN! Leuk verdienmodel bij dat TELE2: - ofwel ze schakelen ze al... Lees meer
Klacht van j.h.robben op 22 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ben zins kort bij tele2, heb een contract getekend voor een snelheid van 20mb maar dat heb ik niet, ik haal maar 8mb. heb contact gehad maar ik krijg geen specialist aan de lijn. Wat moet ik doen? Want ik heb... Lees meer
Klacht van nschmoller op 22 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vaak ontvang ik een sms pas enkele uren nadat deze verzonden is. Vooral wanneer een inlogcode voor een website via sms verstuurd wordt is dit erg hinderlijk. Lees meer
Klacht van lisette van der Burg op 22 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een nieuwe simkaart die niet werkt, zelf moeten betalen! Een simkaart hoort veel langer mee tegaan, en ze begrijpen het volkomen maar kunnen er niets aandoen. Als mijn abbonement afloopt ben ik klaar met Tele2! Lees meer
Klacht van hallo12 op 22 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Zojuist met de klantenservice gesproken. Ik ben niet over mijn belbundel gegaan en toch worden er kosten in rekening gebracht voor een smsjes naar een normaal 06 nummer. Ze gavenhun fout toe enhopelijk wordt dit teruggestort. Maar ik vraag mij nu wel... Lees meer
Klacht van riky83 op 21 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb bijna of geen bereik aangezien mn mijn kinderen bij de oppas zijn,kan ze de oppas me niet bereiken het netwerk doet wat het wilt,vol bereik geen bereik 1 streepje bere ik.dit vind ik een slechte zaak.mijn telefoon heeft net een... Lees meer
Klacht van Edradu op 21 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Regelmatig blijft onze digitale televisie hangen. Dit is erg irritant bij het televisie kijken en zou niet mogen kunnen wanneer je rijkelijk betaalt voor een dienst. Internet via wifi (wat ik eigenlijk alleen gebruik) is erg traag en zeer instabiel. Eerst... Lees meer
Klacht van mjan op 21 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik had een aanbieding gezien bij tele 2, dus ik sloot hier een abonnement op af voor 8 sept. 2012 Deze gesprekken worden altijd opgenomen. Tevens krijg ik van mijn oude provider een brief met een boete dat mijn oude abonnement eerder... Lees meer
Klacht van BrightKnight op 21 oktober 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb onlangs een simonly abonnement bij Tele2 voor mijn iPhone 5 genomen. Helaas kreeg ik geen nanosim maar een gewone (plus micro). Het lukt mij niet om nog een nano te bestellen. De enige levende wezens die je te... Lees meer