Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van nergiz1978 op 18 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Geachte heer/mevrouw, Ik heb destijds om een nummerwijziging gevraagd medio oktober 2012 omdat ik werd gebeld door de vrienden van mij vriend en soort van werd lastig gevallen. Vervolgens heeft het heel lang moeten duren voordat mij nummerwijziging heeft plaatsgevonden. In... Lees meer
Klacht van jjvjmaas@zeelandnetnl op 17 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Niet ontvangen van motorrijtuigen belasting rekening voor 3 maandelijkse betaling van 2 auto "s. Lees meer
Klacht van erika2013 op 17 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb sinds kort internet/bellen en tv van tele 2. Het internet is super traag en de telefonie is dramatisch. Contact met de helpdesk gehad. deze willen het niet oplossen. Volgens hun is het signaal niet goed, maar kan ik niet van het... Lees meer
Klacht van Frankie12555 op 17 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben ontevreden over de internetsnelheid van Tele 2 Ook vind ik het ERG vervelend dat de TV decoder 40 procent van je internetsnelheid in beslag neemt. Zo kan de TV en een computer niet tegelijk aan. Dit werd nergens gemeld... Lees meer
Klacht van rojabro op 17 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Gisteren is mijn abonnement ingegaan bij Tele2, nu heb ik geprobeerd mij aan te melden bij 'mijn tele2' zodat ik online mijn gegevens kan inzien. Echter heb je daarvoor een klantcode en accountnummer nodig, maar dat is nooit verstrekt door Tele2,... Lees meer
Klacht van Dave Godschalx op 17 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op het industrieterrein in Budel (de La minestraat) is vrijwel geen bereik met het tele2 netwerk. Soms het je even een heel erg trage verbinding maar als je pech hebt is het tele2 netwerk heel de dag niet beschikbaar. Lees meer
Klacht van Rene65 op 17 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb om Tele2 op te zeggen het contractnummer nodig. Nu is mijn account geleegd en ontbreekt het contractnummer. De personal assistant verwijst naar Mijn Tele2 Lees meer
Klacht van topal08 op 17 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Na dat ik mijn bankstel kocht bij Seat and sofas eerst zijn de veren uitgesprongen. Na deze reparatie is de voering door gezakt, reparatie was niet kwalitatief genoeg. Na een jaar is deze keer de onderstel van 3 zits kapot... Lees meer
Klacht van barzilay op 17 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Tot jl. augustus was Alice mijn internet provider. Ik werd, door overname door Tele2, genoodzaakt om mijn abonnement over te sluiten, dit omdat Alice uit de lucht zou gaan. Na de wettelijke termijn van 7 werkdagen verstreken was meldde Tele2... Lees meer
Klacht van Alex1984 op 16 maart 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 5 maart heb ik al mijn rekeningen betaald iom de klantenservice. Nu verwerkt de administratie afdeling de betaling niet goed. Waardoor ik niet wordt aangesloten. Op vrijdag 8 maart heb ik hiervoor 5 keer gebeld er werd gezegd dat... Lees meer