Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Saxsax op 07 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb sinds maandag 25 maart geen internet vaste telefonie en televisie in huis. Heb mijn klacht gelijk dezelfde dag gemeld. Tele2 heeft gelijk probleem naar kpn doorgeschoffen. Op zaterdag voor passen was een hele ardige meneer van kpn bij ons... Lees meer
Klacht van tryntje op 07 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
zeker 11 weken geleden heeft tele 2 dikke 300 euro van myn rekening af gehaald .waar ze absoluut geen recht ophadden ..hier over gebeld /kreeg wel een verrekening //heb zeker 10 weken moeten wachten op myn geld ..maar... Lees meer
Klacht van maudden_os op 07 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Sinds mijn eerste mobiel abonnement ben ik altijd aangesloten geweest bij Tele2. Ik heb nooit problemen ondervonden met deze provider tot 3/4 maanden terug. Ik zit op het einde van mijn tweejarig contract bij Tele2 en ik betaal maandelijks +/-... Lees meer
Klacht van Thirzarandy op 06 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
6 mei wil ik geen lexa meer, wil het nu opzeggen, maar dit kan niet, ik begrijp dat ik 48 uur voordat het afloopt dit pas op kan zeggen, dit is van de gekke, dit gaat natuurlijk niet lukken. Hoe... Lees meer
Klacht van ontevreden-Tele2-klant op 06 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
N.B. Deze klacht is op 7 maart 2013 naar de afd. Klachtenafhandeling van tele2 gestuurd waarvan ik tot op heden nog niets heb gehoord. Wel krijg ik steeds allerlei aanmaningen en dreigingen met incassobureau's etcetera. Tele2 T.a.v. Klachtenafhandeling Postbus 289 2400AG Alphen a/d Rijn Betreft:... Lees meer
Klacht van EdgarBeere op 06 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Binnen de garantietermijn is mijn Galaxy III kapot gegaan. Sommige apps werken wel en andere apps (in het bijzonder Google apps) crashen steeds. Ik heb aanspraak gemaakt op de garantie waarna Tele2 mij gevraagd heeft om het toestel op te sturen.... Lees meer
Klacht van c.molenaar op 06 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
De printer meldt een storing B200, neem contact met de leverancier. Gevraagd wordt naar een oplossing. vr.gr. C.Molenaar email [email protected] Lees meer
Klacht van mhennen op 05 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een maand geleden heb ik via een mooi abonnement bij Tele2 een Samsung Galaxy S3 bestelt, met abonnement. De service was netjes, volgende dag kon ik hem ophalen bij de servicepunten van Tele2. Eenmaal thuisgekomen met het toestel, begon het... Lees meer
Klacht van BassBooster op 05 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Waarom is het zo dat er steeds na (een correct functioneren, van bestaande ongewijzigde wachtwoorden) een periode van 2 jaar deze door DigiD automatisch geblokkeerd worden. Ik vindt dit zeer ontoelaatbaar alsmede ook mijn belastinginspecteur!!!! Lees meer
Klacht van Oewiep11 op 05 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In de jaren 80 een maatwerk rc lening afgesloten met enkele beleggingspanden als onderpand, nu bij verkoop van deze panden is ABN niet bereidt mijn woonhuis of beleggingsportefeuille als onderpand over te zetten. Het alternatief is een nieuwe rc lening aanvragen... Lees meer