Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van indra bechan op 03 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Beste mensen Ik kan niet bij mijn overzicht komen,omdat ik nooit een inlogcode heb ontvangen en ook geen gebruikersnaam van jullie kunnen jullie het voor mij sturen? Met de vriendelijke groeten, Lees meer
Klacht van didonna op 02 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vorig jaar april heb ik een mobiel genomen met abbonnement tele2 via de site. Aanbieding eerste 9 maanden 22.50 daarna 45 euro per maand. Op de site bij het aangaan van het abbonnement was vermeld actie extra korting te krijgen als... Lees meer
Klacht van aard020246 op 02 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Geachte, ik ben in het bezit van 2 Peugeot`s 1 5008 automaat met kenteken 20-PDS-7 van 2011 en sinds kort ook van een 206 1.4 automaat met 55000 km met kenteken 35-RX-HN. Nadat ik schokkend en stotend over de weg... Lees meer
Klacht van Jevon op 02 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben sinds 1 April 2013 klant geworden bij Tele2. Sinds toen kon ik geen code kunnen krijgen om in te loggen zodat ik mijn databundel en limiet kan bekijken. Ik heb meerdere keren geprobeerd maar zonder resultaat. Ik heb... Lees meer
Klacht van franciska37 op 02 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wat een zooi zeg bij tele2,ruim 2 maand geleden heb ik een abbonement aangevraagd voor tele 2.ik kreeg mijn pakket thuis en de boel aan gesloten.tot mijn verbazing geen internet,ik tele2 gebelt en die man kijken als ik alles goed... Lees meer
Klacht van bruid01 op 01 mei 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Wat een geweldige aktie van de telegraaf, een oranje appeltje, ik heb nog nooit zoooo slechte kwaliteit gezien, wij noemen dit mickey mouse spul! Je hebt het nog niet uitgepakt op hij is al kapot! Veel mensen lopen dus niet... Lees meer
Klacht van adaineke op 30 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik heb me niet aangemeld. Waarom moet ik betalen voor sms diensten die ik niet gebruik en niet wil. Lees meer
Klacht van feyenoord71 op 29 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
sinds 2005 heb ik een aansluiting van tele2 tot de zomer van 2013 kwamen de grote klachten mijn tv decoder stopte ermee en starte uit zich zelf weer op of moest de stekker er even uit trekken zeer vervelend als... Lees meer
Klacht van F12555 op 29 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
De internetsnelheid word laag en de ping hoog wanneer er 1 smartphone van het draadloos internet gebruik maakt. Van 50 ms naar 300 omdat 1 smartphone van het internet gebruik maakt. Ook als de televisie aan gedaan word, dan gaat... Lees meer
Klacht van djcrazyblizz op 29 april 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
mijn zoon zou per 11 april overgagaan zijn naar tele2 maar op een of andere onverklaarbare wijze wordt het pakket niet verstuurd we hebben al ongv 10 gebeld daar werd steeds beloofd het te verzenden of het was al verzonden... Lees meer