Mijn Klacht:

Geachte, ik ben in het bezit van 2 Peugeot`s 1 5008 automaat met kenteken 20-PDS-7 van 2011 en sinds kort ook van een 206 1.4 automaat met 55000 km met kenteken 35-RX-HN. Nadat ik schokkend en stotend over de weg ging en de auto niet meer wilde doorschakelen, ben ik naar de dealer Auto Versteeg Buurman gegaan om te vragen wat er aan de hand zou kunnen zijn. Zij adviseerde mij om de auto even uit te lezen zodat zij de klacht ( wat achteraf bij hun bekent was ) konden bevestigen. Het advies wat ik kreeg was om de auto te laten maken ( drukregelklep ) voor een bedrag van 450 a 500 euro. Ik hoop dat u kunt begrijpen dat ik het onvoorstelbaar vind dat een auto met deze km stand deze klacht vertoond. Ik vraag mij af wat mij nog te wachten staat bij de automaat van de 5008. Als de auto 100.000 km gelopen had is het volgens mij nog niet normaal, maar dan had u mij niet gehoord. Maar met deze km stand vind ik het bijzonder vreemd dat zich dit voordoet. Ik vraag mij dan ook af of ik wel de juiste keuze heb gemaakt door over te stappen van Ford naar Peugeot. Nu blijkt, wat ik hoor en lees op internet dat dit een bekende klacht is van Peugeot. Ik ben dan ook benieuwd, hoe en of u mij hierin d.m.v een coulance tegemoet zou willen komen. Ik ben overigens zeer tevreden over mijn dealer Versteeg Buurman.

Gewenste Oplossing:

Een redelijke coulance regeling.