Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Donkers Ipad op 09 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik kan met mijn nieuwe Ipad met OBN geen emails versturen. Ontvangen gaat wel.Op het schermpje komt staan: email versturen mislukt omdat de server RELAYING niet toestaat. met Gmail gaat het wel. Kunt u bewerktstelligen dat het met OBN ook gaat? Lees meer
Klacht van amiga-sierva op 08 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb vandaag 3-12-2013 gebeld met tele2 om optezeggen omdat ik ga verhuizen. Ik had ze uitgelegd dat ze gaan slopen waar ik woon en dat ik op 20 december 2013 de sleutel van mijn huidige woning moet inleveren omdat... Lees meer
Klacht van marleen de neef op 08 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
mijn mail van tele2 werkt niet Lees meer
Klacht van Jelle Du Mongh op 08 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb GSM-hoesjes besteld op 3 november - ik heb nog niets ontvangen AANKOOP 1311030307804758 jelle_dumongh@hotmail@com Lees meer
Klacht van postcode2324KT op 08 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Geachte medewerker van de Postcodeloterij, De agenda heb ik pas gisteren ontvangen, terwijl mijn vriendin hem vorige week al in huis had. Hoe komt dat? Gr. Mw. Dool Lees meer
Klacht van Knuweif op 08 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In Juli ben ik een maand op vakantie geweest dus ook de simkaart uit me telefoon gehaald en alleen gebruik gemaakt van WIFI verbinding en een lokaal simkaartje van het desbetreffende land, En dan alsnog een rekening krijgen van 70... Lees meer
Klacht van Sisca66 op 07 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Zo de balen van Tele2. Onze zoon had een abonnement van Tele2 voor zijn mobiel, altijd al problemen ermee dus in oktober opgezegd en een andere provider en andere telefoon genomen. Nu werd er gisteren opeens €266,15 van onze rekening... Lees meer
Klacht van Derksen g op 07 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Bij deze wil ik graag melde dat mijn probleempje keurig is opgelost en ook dat dient natuurlijk een pluim. Met vriendelijke groet, G. Derksen Lees meer
Klacht van automaatje op 07 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vrijdag 29 november heb ik 500 goudstaven gekocht bij candy crush, Er is 37.22 euro van mijn bankrekening geschreven maar heb nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van spaanskorte op 07 december 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Afgelopen september kreeg mijn dochter een factuur van TELE2 van maar liefst €533,36, zij zou 311% meer data verbruikt hebben dan de 1,5GB(!) wat haar abonnement al heeft, mega veel dus. Volgens TELE2 is dit allemaal echt gebruikt, wij zeggen dat... Lees meer