Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Tele2 service

Klacht van Ellen1993 op 28 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb een contract van 12 maanden bij gsmwijzer/tele2 afgesloten. In hun systeem hebben ze 24 maanden neergezet. Na maanden lang elke week lopen bellen, kwamen ze eindelijk met een oplossing. Ik kon kosteloos me contract opzeggen, die officieel tot... Lees meer

Tele2 slechte service

Klacht van Hendriks767 op 28 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ruim 2 jaar ben ik lid bij jullie, en altijd heb ik netjes betaald. Nu is helaas een familielid overleden waardoor ik hoge kosten heb moeten maken en er voor het eerst vorige maand niet voldoende geld op mijn... Lees meer

aansluiting 28 euro

Klacht van heijhoff op 27 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ik heb in september gebeld dat ik geen internet telefoon en geen tv had 2dagen werd er gezegt dat er een monteur zou komen op donderdag toen deed alles de volgende dag weer dus heb ik af gebeld en ook... Lees meer

internetbundel

Klacht van do1983 op 27 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Geachte heer/ mevrouw, Na tweemaal contact met jullie te hebben opgenomen, bij deze mijn klacht schriftelijk. Laten we beginnen bij het feit dat ik bijna anderhalf uur bij elkaar nodig heb gehad om met jullie telefonisch te kunnen communiceren (extreme wachttijden!!!).... Lees meer

Rare bedragen op facuur

Klacht van dirkie2 op 27 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik ben al 2 jaar klant bij jullie en nu staat er in eens weer eenmalige kosten op mijn factuur? Bizar en graag even de juiste factuur in orde maken zodat ik kan betalen. Ik ga dus niet voor de... Lees meer

Ongewenste smsjes van €3

Klacht van Rim kisso op 27 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik krijg vanaf 15 September ongewenste smsjes van het nummer 5599. De Kosten van de smsjes bedragen 3 euro. Ik heb er zelf Niet Om gevraagd. Het is te gek voor woorden dat ik meer Dan 40 euro Moët betalen... Lees meer