Terug

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Meld uw Klacht over Tele2
Heeft u een Tele2 storing, klik dan hier

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Tele2

Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Tele2

Twitter/X: @Tele2Webcare

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Beschadigd product of pakket van Tele2 424 klachten Klantenservice problemen met Tele2 1.675 klachten Retour en terugbetaling problemen met Tele2 373 klachten Storing bij Tele2: meldingen en ervaringen 771 klachten Tele2 abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 2.697 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tele2

Alles-in-1 6.049 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Tele2

Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Tele2?

U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 Klachten

Geen bereik

Klacht van TB1990 op 03 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Al sinds start contract komt Tele2 verplichting niet na. Er is geen tot nauwelijks bereik op postcode 6107 Dit kan tot gevaarlijke situaties lijden. Lees meer

Internet

Klacht van Shervan op 03 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Iemand anders heeft zonder toestemming van mij internet aangevraagd en hierbij wil ik mijn contract beeindingen. Lees meer

4 dagen geen TV en radio

Klacht van Clazien de graaf op 02 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Eind september/begin oktober 2015heb ik meermalen met Tele2 gebeld over het feit dat ik geen TV en radio had; lange wachttijden (veel problemen?) dat kost mij geld!!. Tele 2 kan mij wel Whatsappen/mailen maar ik kan alleen maar bellen. Na... Lees meer

Heraansluiting

Klacht van H.H. Veldhuis-Hasper op 01 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Heb op 27-11. van u een rekening ontvangen voor een heraansluiting, ik en nooit afgesloten geweest. Heb telefonisch contact gehad met later met mevr. Willemien en later met mevr. Sylvia. Mijn klant nummer is 111648158.En ik bel prepaid! Met vr.... Lees meer

opgezegd

Klacht van ahage op 01 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

ik heb in augustus opgezegd. 27 okt gesproken met de Hr Ray om 9.30uur deze dat het was opgezegd maar door de wisseling van het 3G naar 4 G problemen waren. maar hij heeft het doorgegeven aan de financiele afdeling. 30 november... Lees meer

communicatie

Klacht van vincentantonie op 01 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Abbonement was afgezegd, bundel bleef toch doorlopen. daarna heb ik een mail gehad dat ik het terug zou krijgen wat er extra afgeschreven was. En gisteren 30 november werd er toch weer geld afgeschreven. En communicatie op facebook erg slecht bericht... Lees meer

Geen goede informatie n.a.v. rekening.

Klacht van Klein Heerenbrink op 01 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Op mijn factuur van 15 /09/15 NL1503935381 staat aan extra kosten 27 euro. Bij navraag werd mij gezegd dat het niet klopte want alles op staat kosten in detail was nihil. en dat het terug gestort zou worden.... Lees meer

nieuwe simkaart

Klacht van riamusic op 01 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

verleden week maandag 22-11 gebeld over mijn simkaart. Er zou een nieuwe kaart gestuurd worden en dat zou binnen 3 tot 5 dagen bij mij bezorgd worden. Afgelopen week niets ontvangen wat inhoud dat ik mijn mobiel niet kon gebruiken.... Lees meer

123... 238239240...593594595