Klacht: tegoed kwijt vanwege nieuw abonnement PLUS iedere maand je overgebleven tegoed kwijt 111

op 18 januari 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben mijn tegoed kwijt bij overstap naar ander abonnement. Plus kom ik er nu na 1 maand achter dat ik ook t overgeleven tegoed ineens NIET meer meeneem ??? Dit was voorheen wel… antwoord vodafone. “Sorry dat dit niet gemeld is bij overstappen. Kunnen we niks aan doen. Gelaas”” uh hoezo helaas !!!

Gewenste Oplossing:

Tegoed teruggeven van wat ik overhad vorig abonnement. Plys mijn niet gebruikt tegoed gewoon weer meelaten nemen naar volgende maand !!

Alle klachten die gemeld zijn door veldhovenA.M.