Klacht: T-shirt niet geleverd wel betaald!

Mama N op 14 juni 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 14 juni 2019

Een klant heeft op 23 mei een T-shirt besteld en betaald voor Vaderdag, maar heeft dit nog niet ontvangen. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, wat leidt tot onvrede over de service. De klant geeft aan in de toekomst niet meer bij Teezily te willen bestellen.

Mijn Klacht:

23 mei Voor vaderdag leuke T-shirt besteld en betaald maar nog niks binnen gekregen, je kan ze ook niet telefonisch bereiken. Ik bestel nooit meer bij hun!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk de T-shirt leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Uiteindelijk 18 juni gekregen! Gelukkig! Bijna een maand..Maargoed manlief erg blij. Ik zou voor de volgende x echt niet snel bij teezily wat bestellen. Mede door omdat ik persoonlijk contact mis. En als het al zo lang duurt weet ik niet of ik de volgende x mijn bestelling wel binnen krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten