Klacht: 2 t shirts niet onvangen

appie schippers op 24 maart 2021 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over Teezily, omdat zij twee t-shirts niet heeft ontvangen, terwijl een hoody wel is geleverd. De klant vraagt zich af waarom de t-shirts ontbreken.

Mijn Klacht:

een hoody binnen 2 tshirts niet?

Gewenste Oplossing:

als shirts ook binnen zijn

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten