Klacht: Niet afgeleverd

Miranda2000d op 16 juni 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 16 juni 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Teezily, maar na een maand wachten is er nog steeds niets geleverd. Daarnaast heeft de klant geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Iets besteld maar na een maand wachten niks ontvangen en ook niks meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het t-shirt heb mogen ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten