Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

Pettymaria0904 op 02 juni 2019 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 2 juni 2019

Een klant heeft op 21 april een t-shirt besteld bij Teezily voor bijna € 32, maar heeft het product tot op heden nog niet ontvangen. De klant had het t-shirt als verrassing besteld en is teleurgesteld over de vertraging.

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 april en t’shirt besteld met leuke opdruk als verrassing, bijna € 32 euro voor betaald en nog steeds niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat de bestelling bezorgd wordt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten