Mijn Klacht:
2-4 werkdagen beweren ze, het is al 5 dagen geleden en het product is nog niet eens opgestuurd. Verschrikelijk, had het gewoon via coolblue moeten bestellen.
Gewenste Oplossing:
nest
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tectake is ontevreden over de levertijd van een bestelling. Hoewel het bedrijf aangeeft dat de levering binnen 2-4 werkdagen plaatsvindt, is het product na 5 dagen nog niet verzonden. De klant betreurt de keuze voor Tectake en had liever via een andere leverancier besteld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
