Mijn Klacht:
in 2009 tot en met 2011 heb ik een stookkosten rekening ontvangen van ongeveer 1000 euro pr jaar
in 2011 is de woning gerenoveerd van energie label F naar D
vevolgens zou het warmte verbuik gestegen zijn met 100% en kreeg dus een stook kosten rekening vaan 2000 euro, ik ben per 13 mei 2013 verhuist en krijg nu een jaar later de rekening over 2013 en deze is nu ook net aan 2000 euro
ik heb in 2012 al gevraagd om de boel na te kijken en te eiken , dit vonden jullie niet nodig omdat de hoge kosten in 2012 te wijten waren aan de zogenaamde strenge winter , en na ongeveer 4 a 5 keer met jullie gebeld te hebben hier over werd mij vriendelijk verzocht om niet meer hier over te bellen omdat jullie er verder niet meer op in wouden gaan maar hoe worden nu die 4 maanden en 13 dagen van 2013 verklaard, aangezien die rekening net zo hoog is als t hele jaar 2012 en 2 keer zo hoog als t hele jaar 2011 en 2010
laat ik er ook nog even bij melden dat dit om een 2 kamer appartement gaat (woonkamer en slaapkamer waarvan de slaapkamer radiator al die jaren defect is geweest)
op de website van t Nibud staat dat t gemiddelde verbruik voor een 2 kamer appartement met 2 personen op gemiddeld 1500 kub per jaar zou moeten zitten dit is dan ook incl t gas verbruik voor warm water en koken, bij jullie betreft t alleen t stook gebruik en op mijn rekening word beweerd dat ik bijna 1500 kub per maand verbruik.
inmiddels ben ik verhuist en woon nu in een 4 kamer appartement met t energie label F en heb hier een totaal verbruik over het hele jaar van 560 kub incl warm water een kook gebruik
Gewenste Oplossing:
als dit tot de bodem een keer uit word gezocht.
