Mijn Klacht:
In mei kreeg ik zoals ieder jaar de afrekening van de verwarmingskosten. Vorig jaar kreeg ik nog een klein bedrag terug (voorgaande jaren was dat nog veel meer). Maar dit keer moest ik ineens 295 euro (!) bijbetalen??… Ik heb een bezwaarschrift ingediend bij de woningstichting en wil ook een klacht tegen Techem indienen. Het lijkt me zeer sterk dat ik, die 5 dagen per week werk, 65 euro aan voorschot betaal ineens zo ontzettend veel moet bijbetalen?! Mijn buren (oude mensen dus de hele dag thuis) betalen 55 euro per maand en kregen 15 euro terug. Ik ben er nooit en moet 295 bijbetalen en daarnaast nu 85 euro per maand aan voorschotkosten betalen? Dit is onacceptabel. Ik zie meer van deze klachten betreffende Techem voorbij komen en heb ze ook een keer een aantal jaren geleden bij Radar voorbij zien komen. Toen dacht ik al wat lijkt me dat oneerlijk… en zie daar.. het overkomt mij ineens ook. Terwijl ik nooit problemen met de blokverwarming gehad heb.
Gewenste Oplossing:
Een oplossing en onderzoek hoe dit mogelijk is.
