Mijn Klacht:
een foutief vastgesteld wattage van de radiatoren eindelijk na 3 jaar toegegeven.
wat bezield de medewerkers van Techem om het een zo langdurige kwestie te laten worden meer als 9 maanden wachten op een antwoord uit Duitsland, en dan zeggen dat er bij Techem goed gemeten is en dat zij hun eigen berekening hebben. terwijl ik al een mail van Techem had waar de fout in werd toegegeven. maar als ik dat aanvoerde dan was het antwoord keer op keer dat zij hub eigen berekening hadden. hoe maak je iemand mond dood?
dan wordt er bij Techem een ander persoon opgezet (Dhr. ten Horn)
deze moest eerst informatie uit Duitsland hebben, (was die er dan niet?)
maar door deze Hr. zeer snel gereageerd , toch een foutief wattage.
dus de eerst personen, (hun naam zal ik hier niet noemen.) zijn die wel geschikt voor hun werk, de manier waarop ik door hun behandeld ben vond ik minderwaardig daar ik het gevoel had dat zij tegen beterweten in handelde. met daarbij verhalen over een buurman met problemen van 20 jaar terug .
Gewenste Oplossing:
tevreden ben ik als ik met betrouwbare eerlijke mensen kan praten, die met een correcte oplossing komen.
(10)
