Klacht Techem! Absurde afrekening door Techem (België)

Mijn Klacht:

Afrekening ontvangen twv 3107,96euro voor verwarming gedurende een jaar van een appartement. Totale verwarmingskosten van gebouw met 16 appartementen bedraagt ‘: 8563,69 euro ! Een radiator in ons appartement zou voor 2649,78 euro verbruikt hebben terwijl deze radiator nooit gebruikt werd !! Verschillende telefoontjes hebben nog geen reactie van Techem opgeleverd .

Gewenste Oplossing:

Degelijk controle van de bewuste radiator en van warmteteller. Billijke afrekening voor het bewuste boekjaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Techem over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Techem in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Techem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Techem

Heeft op 20 januari 2017 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Hasselt

Heeft op 20 januari 2017 om 16:35 geantwoord

Helaas krijg ik geen gehoor voor mijn probleem in België. Ik zal andere stappen moeten ondernemen . Bedankt voor de moeite. Eliane bertrand

Bericht van Techem

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Bertrand, Zoals gemeld kunnen wij helaas geen klachten verhelpen van bewoners in Belgie. Uiteraard zullen wij uw klacht wel doorzetten naar onze collega's in Belgie en gaan ervan uit dat zij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Techem Breda

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Bedankt alvast. Dat zou dan de eerste maal zijn dat techem België reageert op mijn verzoek... Ik kijk ernaar uit. Beste groeten Eliane bertrand

Klacht: Absurde afrekening door Techem (België)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing: