Mijn Klacht:
Op 14-08-2015 heb ik een huis gehuurd daar heb ik inmiddels 2 jaar gewoond en kreeg een eindafrekening van 2016 van 940 euro terwijl er niet zoveel gestookt is als dat zei beweren. Ze hebben op 12-08-2016 de meters vervangen. Ik ben amper thuis en mijn buurman die boven mij woont stookt behoorlijk veel waardoor het altijd wel vrij warm was in het huis. Hoe kan dit en hoe kan het dat deze stookkosten die 940 euro bedragen zo hoog zijn. Ook staat er in de brief van techem dat er geen beginstand is opgenomen dus hoe willen ze dit controleren. Ik betaalde 50 euro per maand aan de Vve en daar komt dus nog 940 euro bovenop.
Gewenste Oplossing:
Dat de meterstanden op een juiste wijze worden gecontroleerd en dat het bedrag aangepast wordt naar het juiste bedrag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
