Klacht: te vroeg wegrijden van de trein.

op 26 mei 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ben 13 mei naar de toppers geweest.Wilde niet met de laatste trein naar huis.Vind dit niet prettig omdat ik alleen reis. Ben eerder bij de toppers weggegaan om de trein van 23.36 naar Amsterdam CS.Vertrek van Amsterdam Bijlmer Arena station.Kom om 23.25 het perron oplopen reed de trein al weg.De deuren kon ik niet meer openen.meerder passagiers waren erg boos en verbaasd dat de trein te vroeg weg reed.

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer gebeurd.Vooral met zo\"n evenement,rekening houden met de mensen die met de trein naar huis moeten.Dat ze dan maar een minuut te laat weggaan,wat bij de NS regelmatig gebeurd.Men moet de mensen de kans geven om veilig thuis te komen.Ik vind het belangrijk dat deze machinist/conducteur hierop aangesproken worden en een waarschuwing krijgen,dat dit niet door de beugel kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 31 mei 2016 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door circuit-1