Klacht: te vroeg vertrekken

op 28 juni 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

NS sprinter van den Bosch naar Utrecht vertrekt regelmatig te vroeg uit Zaltbommel.
Tweemaal bij ns geklaagd, geen inhoudelijk antwoord.
Vandaag 28 juni vertrok de 7.12 trein om 7.10.
Lastig om aansluiting met buurtbus.

Gewenste Oplossing:

Fluitsignaal nooit eerder dan dienstregeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 12 juli 2016 om 06:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 12 juli 2016 om 07:20 geantwoord

Waarom deze keer wel actie en eerdere keren niet?
Een systeemfout los je nooit op door hem door te sturen.
Jammer maar mijn vertrouwen in het NS kwaliteitssysteem daalt. Ik geef het op te melden. Vr gr Leo Monhemius

Alle klachten die gemeld zijn door lmonhemius