Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over de inzet van te korte treinen op het traject Hoorn – Schiphol sinds het einde van de zomervakantie. Tot zeker 9.30 uur worden standaard treinen van 6 delen ingezet, terwijl dit voorheen 7 of 8 delen waren. Dit is een van de drukste trajecten met veel scholieren, werkenden en toeristen. De treinen zijn de laatste weken steeds bomvol, en veel reizigers staan in het gangpad, zelfs in de 1e klas. Ik heb al per mail contact opgenomen met NS, maar heb daar geen reactie op ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om standaard een sprinter van 7/8 delen in te zetten in plaats van 6 delen.
