Klacht: ordernummer 3043315 niet ontvangen

Jouretz op 26 juni 2020 over Target-Master.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant heeft op 16 mei een air cilinder besteld bij Target-Master.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Bij het inloggen op de website kreeg de klant de melding dat het e-mailadres niet bekend was, en de klant merkt op dat er meerdere mensen zijn die hun bestellingen niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb op 16 mei een air cilinder voor at 44 pcp besteld voor 119 euro 19,95 eu verzendkosten,Hoor daar niks meer over.Gisteren mij proberen in te loggen met mijn E-mail en Paswoord op hun website,e-mail niet gekend was het antwoord.Ik ben blijkbaar de enige niet die zijn goederen niet ontvangt

Gewenste Oplossing:

Indien mijn bestelling niet kan geleverd worden ben ik tevreden als mijn geld teruggestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM