Terug

Klacht: geen levering bestelling

spirit2021 op 31 maart 2021 over Target-Master.nl in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Target-Master.nl
Categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant heeft op 21 februari 2021 een Diana luchtbus besteld bij Target-Master.nl en hiervoor 170 euro betaald via iDeal. Na het opsturen van een kopie van zijn identiteitsbewijs heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen, en zowel e-mail als telefoon zijn niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie over de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 Februari 2021 een Diana luchtbus bestelt bij Targetmaster,betaalt met Ideal (170,00 euro) copy identiteitsbewijs opgestuurd, niets meer vernomen, email wordt niet beantwoord , telefonisch ook niet bereikbaar, dus 170 euro en identiteit kwijt.
Website zit heel professioneel in elkaar , maar achteraf toch heel klantonvriendelijk.Lees de revieuws voor je iets bestelt bij Targetmaster, er zijn gelukkig ook heel goede webwinkels, b.v.Shogun.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling geleverd krijg of mijn geld terug op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Target-Master.nl

Alle klachten over Target-Master.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen

Alle klachten in Internetshops - Hobby en Verzamelen →
Meld uw Klacht over Target-Master.nl
Zo werkt het