Een klant heeft een tegoedbon van 45 euro van TALLY WEIJL, maar kan geen winkels vinden in Utrecht, Amersfoort of Rotterdam. De klant vraagt zich af wat te doen en verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Ik heb nog een tegoedbon van 45 vande tally weijl.
Ik ben naar Utrecht , Amersfoort en Rotterdam geweest. Maar daar zijn geen winkels meer wat moet ik nu doen ?
Ik wil weg graag mijn geld terugt
Ik zou graag mijn geld terug willen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
