Terug

Klachten over T-Mobile

Bij T-Mobile zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over T-Mobile.

T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >

Meld uw Klacht over T-Mobile
Heeft u een T-Mobile storing, klik dan hier

Statistieken van T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

2 klachten gemeld
8.0 /10
1 stemmen 1
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over T-Mobile

T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3141 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3141 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met T-Mobile op

Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:

1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met T-Mobile

Twitter/X: @tmobile_webcare

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Beschadigd product of pakket van T-Mobile 301 klachten Klantenservice problemen met T-Mobile 935 klachten Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile 214 klachten Storing bij T-Mobile: meldingen en ervaringen 416 klachten T-Mobile abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.523 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij T-Mobile

Mobiele Telefonie 3.141

Veelgestelde vragen over T-Mobile

Hoe dien ik een klacht in bij T-Mobile?

U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.

Hoeveel klachten zijn er over T-Mobile?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost T-Mobile klachten op?

Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over T-Mobile?

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met T-Mobile?

U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn T-Mobile abonnement op?

U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

T-Mobile Klachten

fout in het toestel

Klacht van petrielle13 op 19 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Er blijkt een fout in mijn samsung galaxy s2 te zitten waardoor ik geen gebruik kan maken van wifi punten. Ik heb hier verschillende keren over gebeld. Nu ik een rekening kreeg van €169,- schrok ik mij een ongeluk. Ik... Lees meer

family tree

Klacht van toontje144 op 19 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

ik heb een nieuw abonnement afgesloten met een t-mobile family tree omdat dat met het oude abbo goed werkte maar nu blijkt dat mijn familie onderling wel gratis belt maar ik als abbo houder niet dus in een week door... Lees meer

Verlengen abonnement

Klacht van lastrose op 15 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Na het verlengen van mijn abonnement hebben ze ineens de internetbundel van mijn telefoon laten vervallen. Terwijl ik daar niet om heb gevraagd. Nu wordt er beweert dat ik dat zelf zou hebben moeten aangegeven. Ik heb sinds mei extra kosten... Lees meer

GEWELDIG!!

Klacht van HUMTAPIJT op 14 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Heb net T-Mobile gebeld omdat ik een factuur van 600 EUR heb ontvangen. Bleek dat ik teveel internet heb gebruikt terwijl ik geen internet bundel heb. Een hele lieve mevrouw aan de lijn gekregen. Ik gaf aan dat ik dit niet... Lees meer

123... 265266267...312313314