Bij T-Mobile zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over T-Mobile. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >
T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3139 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3139 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:
1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @tmobile_webcare
U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.
U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van abdoe256 op 08 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
graag wil ik mijn bundel veranderen dit kost mij maandelijks heel veel geld zonder dat ik nooit heb gebruik maat van dit onderwerp . mij mobile nummer is 028894132 graag veranderd mijn... Lees meer
Klacht van denisedenisedenise op 07 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
NU AL VOOR DE 3E KEER T-MOBILE BTG OPGEWAARDEERD OP EEN BB SIMKAART EN ZONDER GEBELD/GESMST/INTERNET TE HEBBEN GEBRUIKT BELTEGOED OP!~HELEMAAL KLAAR MEE POGING TOT MAAND LANG INTERNET VOOR EEN ZOGENAAMDE 12,50 HEEFT ME 30 EURO GEKOST! Lees meer
Klacht van steigerpijp op 07 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
jullie willen geld innen waar je geen recht op heeft alles is betaald. denk je dat ik gek ben of zo ik betaal niks meer kom maar aan de deur. Lees meer
Klacht van pauwie op 05 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Na 2 weken op vakantie te zijn geweest kreeg ik 2 dagen na thuiskomst een sms dat ik mijn bij mijn data limiet bereikt had. wanneer iik vraag bij t-mobile wanneer ik deze data verbruikt had konden ze alleen zeggen... Lees meer
Klacht van vkerver op 05 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
geblokkeerd op t-mobile forum na melden klacht. is de reinste censuur. Lees meer
Klacht van Coraline86 op 05 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn klacht is dat ik telefonisch sinds 21 dec niet bereikbaar ben. Eerste paar weken kon ik zelf ook niet bellen en gebruik maken van 3G, maar nu kan ik nog steeds niet gebeld en gesmst worden. Het begon dat mijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb nooit gevraagd om deze whatsringing maar er wordt wel ruim 60 euro van mijn rekening afgeschreven. ik vind dit een grof schandaal.ik moet als gepensioneerde al elk dubbeltje omdraaien voor ik hem uitgeef. Lees meer
Klacht van SaskiaD op 04 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Krijh je ineens een factuur van heb ik jou daar. De bedragen zijn handmatig overgemaakt maar goed ook. Ze incasseren een factuur die jezelf niet eens online kunt bekijken. Nu zijn de betalingen niet verwerkt van 2012. Krijg je een... Lees meer
Klacht van Lammertse op 03 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn internet bundel van 1 maand voor de prijs van 14 euro 95 was 1 dag afgelopen ,en ik had nog 20 euro aan beltegoed op mijn mobiel waarmee ik een nieuwe bundel zou kopen weer Mijn... Lees meer
Klacht van Stanow10 op 02 februari 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben 5 min en 46 sec volgens t mobile in het buitenland geweest, dit heeft mij 45 euro gekost. Echter ben ik nooit in het buitenland geweest, maar dichtbij de grens om daar iemand op te halen. Dit is al de... Lees meer