Klachten over T-Mobile

Bij T-Mobile zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over T-Mobile.

T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >

Statistieken van T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

2 klachten gemeld
8.0 /10
1 stemmen
1
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over T-Mobile

T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3141 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3141 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met T-Mobile op

Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:

1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met T-Mobile

Twitter/X: @tmobile_webcare

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Meest voorkomende klachtcategorieën bij T-Mobile

Veelgestelde vragen over T-Mobile

Hoe dien ik een klacht in bij T-Mobile?

U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.

Hoeveel klachten zijn er over T-Mobile?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost T-Mobile klachten op?

Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over T-Mobile?

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met T-Mobile?

U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn T-Mobile abonnement op?

U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

T-Mobile Klachten

Afzender Sherwan Shawkat Van limburg stirumlaan 43 9602GN Hoogezand [email protected] Aan T-Mobile Klantenservice BV Postbus 16272 2500 BG Den Haag Betreft: Klacht over contractverlenging en onrechtmatig nieuw abonnement Hoogezand, 29-01-2014 Geachte heer/mevrouw, Een paar maanden geleden heb ik contact opgenomen met T-mobile. Ik had een vraag over een betaling, diegene... Lees meer

Mytmobile inloggen onmogelijk

Klacht van Franken1990 op 28 januari 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn simkaart is geblokkeerd, aangezien ik in het buitenland zit moet ik dit via internet oplossen. Mytmobile werkt niet meer, ik kan niet opnieuw mijn gegevens opvragen want dan krijg ik continu een foutmelding. Bellen kan niet vanwege geblokkeerde simkaart,... Lees meer

1

Klacht van duurzaam op 24 januari 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb in november 2012,bij T,mobile abonnement afgesloten, voor een maand bedrag van 17,45 voor periode van 2jaar,nu word er in januari 2014 18,55 afgeschreven zonder dat ik daar iets van af weet.gebeld krijg ik daar een Meneer aan de... Lees meer