Terug

Klacht: superslecht internet en televisie

Anita Pasman op 22 oktober 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 oktober 2015

Een klant van Ziggo ervaart ernstige problemen met de internetverbinding en de kwaliteit van de televisie. Het internet is zo slecht dat er geen bereik is in de eethoek, en de klant vindt de prijs-kwaliteitverhouding van 51 euro niet gerechtvaardigd. Er wordt overwogen om over te stappen naar een andere provider.

Mijn Klacht:

wij hebben heel slecht internet, als ik aan de eethoek zit heb ik al geen bereik meer, om maar niet te praten of de kwaliteit van de televisie. Prijs-kwaliteit staat zeker niet in verhouding en dat voor 51 euro. Denk er hard over om over te stappen naar een andere provider

Gewenste Oplossing:

Als er een monteur langskomt en de boel eens helemaal nakijkt. !!!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het