Beste heer/mvr.,
Het duurt heel lang bij SuperSaver om mijn terugbetaling terug te sturen. Mijn aanvraag is goedgekeurd door Aeroflot Russian Airlines (de luchtvaartmaatschappij) en superSaver heeft het volledige bedrag ontvangen. Ik zou graag een terugbetaling van het geld z.s.m.ontvangen. Daarnaast... Lees meer
In september 2019 (ruim voor Covid19) een vlucht geboekt via Supersaver. Retourvlucht voor 4 personen van Brussel naar Praag in augustus 2020. In juni 2020 werd deze vlucht geannuleerd door Czech Airlines, vanwege Covid19. Via Czech Airlines geprobeerd een refund... Lees meer
Ik wacht al een jaar op bericht van supersaver over een gecancelde vlucht naar Bali Lees meer
Hallo beste
Ik heb een jaar geleden geboekt bij jullie maar ik ben niet gereist dus kunt u mij geld terug alsjeblueft.
Groet
Msjor, Lees meer
Horrible experience - Money from airline has been refunded to Supersaver Travel B.V 12 weeks ago. After escalation of the matter all they say is - you have to wait, it is already prioritized. These flights were cancelled in April... Lees meer
Mijn 2 refunds zijn 5 maanden geleden al door supersaver ontvangen. Maar zij weigeren mij uit te betalen.Op mails reageren ze niet en telefonisch onbereikbaar. Lees meer
Na bijna een jaar op 1 en 15e van de maand een update e-mail gehad te hebben krreg ik nu op 20 febr 2021 een email dat het geld terug gestort kan worden maar hebben mijn bankrekening niet meer zeggen... Lees meer
Vlucht geannuleerd. Maar kan supersaver niet bereiken niet met mail nog met telefoon. Lees meer
Ik heb in november een ticket geboekt. Het is geannuleerd zonder dat ik een mail heb ontvangen. Ik heb tot heden geen geld terug van ze. Ik heb ze een paar keer gemaild. Ze geven aan binnen 3 a 5... Lees meer
Onze vlucht KZYI2O in Juli 2020 was geannuleerd door COVID.
Zij stuurden nochtans 2 keer per maand een status update van de terugbetaling. Leek intern nochtans allemaal deftig in orde, want dat doen ze niet allemaal.
Na 2-3 maanden was de terugbetaling... Lees meer