Klachten over supersaver.nl

Vlucht en hotel geboekt bij supersaver, het betreft een reis van 4 dagen en 3 nachten. Tijdens boekingsproces ging er zogenaamd iets fout met de hotelboeking. Dit zou geregeld worden. Ik kreeg een bevestiging van de boeking 2 nachten. Klacht... Lees meer

Supersaver geeft aan dat betaling mogelijk is met iDeal. Bij afrekenen blijkt echter alleen te kunnen worden betaald met creditcard, wat ook weer extra kost. Bovendien wordt er niet aan de regelgeving voldaan van opt-in bij extra's als reisverzekering en... Lees meer

ik boekte een vliegticket van amsterdam naar sarajevo en van sarajevo terug naar huis, amsterdam. bij het boeken heb ik alle stappen zorgvuldig doorgelopen, dat gedaan, de gekozen vliegtijden bevestigd, mijn gegevens ingevuld en netjes met ideal meteen betaald. bij... Lees meer

Tot mijn verbazing merkte ik dat bij het boeken van een vliegtuigticket mijn voornaam ook op de plaats van mijn achternaam stond (mijn fout of computerfout?). Op twee mails werd niet geantwoord. Telefoons (naar Finland) met vraag om correctie werden... Lees meer

Ik heb een vlucht geboekt in combinatie met een aantal hotelovernachtingen. Ik heb netjes het geld betaald en ontving een bevestiging, maar zonder hotel bevestiging. De volgende dag zag ik om 11 uur een e-mail van supersaver.nl dat de hotelboeking niet... Lees meer

Via internet een ticket geboekt. Naam ingevuld. Tussenvoegsel kon niet apart ingevuld worden. Bij achternaam gezet. Zag voordat ik betaalde dat voornaam gelijk was aan tussenvoegsel. Dit veranderd. Betaald, ticket gedownload, nu staat bij voornaam het tussenvoegsel. Mijn voornaam is... Lees meer

10.26 euro toeslag om te kunnen betalen ik heb alle mogelijkheden gegeven geprobeerd maar voor elke kaart moet er extra betaald worden dit is in strijd met de wet! Lees meer