Vandenborre rezi op 23 februari 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft problemen ondervonden met Supersaver.nl, omdat hun vlucht geannuleerd is. Pogingen om het bedrijf te bereiken via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.
Vlucht geannuleerd. Maar kan supersaver niet bereiken niet met mail nog met telefoon.
Als ik mijn vlucht kan herboeken.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
