Klacht: Geen vouchers of refund.

YolandaYolanda op 05 maart 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2021

Een klant van supersaver.nl heeft al een jaar geen reactie ontvangen over een gecancelde vlucht naar Bali. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, zijn er geen vouchers of terugbetalingen verstrekt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wacht al een jaar op bericht van supersaver over een gecancelde vlucht naar Bali

Gewenste Oplossing:

Als Supersaver het totale bedrag van de tickets terug stort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YolandaYolanda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM