Mijn Klacht:
Ben sinds mei 2015 overgestapt naar andere provider, maar ben bleef facturen sturen, terwijl mijn tel nr gewoon meegenomen is. Ra ra, na zes keer bellen toch mailtjes en een hoop frustratie heb ik vorige maand eindelijk een mailtje dat ze de faktuur hebben laten vervallen!! Krijg ik net toch weer mail van de faktuur van oktober!!!! Dot is dus weer dezelfde faktuur die een maand is op geschoven, daar word je toch GEK van!!!!!
Wat moet ik doen????
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mail meer krijg van ben over deze faktuur, die ik volgens tig medewerkers NIET hoef te betalen!!!
De onderlinge samenwerking van verschillende afdelingen is hard aan verbetering toe!!!!
Ze kunnen mij wel alle kosten van het bellen terug storten!!! Aangezien mijn nr geen bennr meer was!!
