Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, 茅n is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost SunWeb klachten op?
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SunWeb?
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van SunWeb?
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Is SunWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Goedendag, op 13 november 2014 reis geboekt voor 4 pers naar spanje. Vluchtgegevens tot op heden (14 januari 2015) nog niet bekend. Echter op 14 januari 2015 zelfde reis voor 100 euro per persoon goedkoper en ook dan vluchtgegevens nog... Lees meer
Klacht van patrick souvereyns op 24 december 2014 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Hallo ,
Betreft reservering 2076084 Hotel Matiate Beldib; Kemer Turkije
mijn info:
Op 05/10/2014 toegekomen, kamer 205 bekomen waar schimmelplekken en vochtige muren aanwezig waren
We waren de tweede dag al ziek, er hing een vieze geur in de kamer en we... Lees meer
In okt. 2014 hebben wij een skivakantie ( appartement incl. skipas ) voor 5 pers. bij Sunweb geboekt en betaald.
8 uur v贸贸r de vertrekdag 20-12-2014 deelde Sunweb ons via de e- mail mede dat de skipassen werden ingetrokken... Lees meer
In okt. 2014 hebben wij een skivakantie ( appartement incl. skipas ) voor 5 pers. bij Sunweb geboekt en betaald.
8 uur v贸贸r de vertrekdag 20-12-2014 deelde Sunweb ons via de e- mail mede dat de skipassen werden ingetrokken... Lees meer
In okt. 2014 hebben wij een skivakantie ( appartement incl. skipas ) voor 5 pers. bij Sunweb geboekt en betaald.
8 uur v贸贸r de vertrekdag 20-12-2014 deelde Sunweb ons via de e- mail mede dat de skipassen werden ingetrokken... Lees meer
Ik heb gisteren een appartement voor wintersport geboekt bij Sunweb. De boeking is bevestigd door Sunweb inclusief factuur.
Vervolgens wordt ik vandaag opgebeld met de mededeling dat het appartement niet meer beschikbaar was. De uitleg hierbij is dat het alleen nog... Lees meer
ik had een vakantie geboekt bij sunweb stap 3 heb ik uitgeprint hier staan alle gegevens op ik zou kwijt zijn 4447,50 vervolgens krijg ik de factuur per mail staat er een bedrag op van 4907,50 dit zou ik moeten... Lees meer
Ik had een vakantie in Noordwijk (noordwijkse duinen) geboekt van 17 tot 20 oktober 2014 We hebben een boeking gedaan bij uw organisatie zoals u hieronder kunt zien. Wij hebben alles vooraf betaald en zoals u schrijft in uw... Lees meer
Goedemorgen Sunweb.
Vannacht teruggekomen van 10 dagen (vakantie.) Canarische eiland in Playa de Ingles.
We hadden geboekt in App. Marieta,maar bij aankomst werd ons verteld dat het vol was en we naar een ander Hotel moesten uitwijken,dit bleek voor de volle 10... Lees meer
Onlangs zijn wij via de sunweb naar Turkije (Antalya) op vakantie geweest, in de herfstvakantie, 12 oktober tm 18 oktober in Saturn Palace Resort.
15 oktober hadden wij via de hostess van Sunweb een exursie
(canyoning tocht) geboekt.
Er werd verteld door... Lees meer