Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.
SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van YAM410S op 07 juli 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben in Maart van dit jaar 2015 een complete all-in vakantie geboekt voor 4 personen naar Kos, maar vandaag 07-07-2015 krijgen wij per mail te horen dat onze vakantie met 1 dag is ingekort omdat zoals Sunweb mij net... Lees meer
Klacht van Fam. Aerts-Jongenelis op 06 juli 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Beste klachtencommissie, Als familie zijn wij erg ontdaan door het feit dat er door sunweb een toezegging is gedaan van een bijboeking van 4 dagen voor 500,- in de avond van 2-7-2015 tijd 21.05 u kregen wij onderstaand bericht waarop wij in... Lees meer
Klacht van Dann-90 op 03 juli 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Beste M.M, Ik wil toch graag proberen met u eruit te komen en dat dan op deze manier. Ik heb namelijk al telefonisch contact gehad en zou terug gebeld worden. Tot op heden niet gebeurt helaas. In het kort: dit was mijn... Lees meer
Klacht van Jap op 01 juli 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
In januari boeking voor gezin gedaan naar gloednieuw all incl resort op Kos. Dit resort blijkt nog niet klaar te zijn, dus voor 6 weken zelf omboeking gedaan naar Kreta en voor een half pens. wel 350,- meer moeten betalen.... Lees meer
Klacht van Ntempie op 30 juni 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Excursie gehad (vanuit Lara) die door sunweb aangeboden werd. Was de eerste dag dat er een groep ging en het was absoluut niet veilig met kinderen. Bloot liggende electriciteitskabel, uitstekende spijkers, ladder als loopbrug naar soort van houten vlot, niet... Lees meer
Klacht van Ouddorp1959 op 25 juni 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Goedemiddag Dinsdag 23 juni werden wij om 5.45 opgehaald,tot onze verbazing moesten wij naar een ander hotel lopen terwijl toen we aan kwamen wel netjes werden afgezet bij het hotel.Er was dinsdag 16 juni een echtpaar afgezet en die werden... Lees meer
Klacht van KKaraca2008 op 25 juni 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
vorig jaar hebben ze niet 1x naar ons omgekeken terwijl onze kind geopereerd moest worden hotel volgeboekt was en mijn neef leukemie had dit gebeurde in de vakantie en wij niet terug konden. wij moesten alles tot aan het vliegtuig... Lees meer
Klacht van RWD92 op 25 juni 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij gaan 4 augustus via jullie naar Marmaris. Wij hebben een 10-daagse reis geboekt, namelijk van 4 augustus tot en met 13 augustus. Nu zijn de vluchttijden bekend; HEENVLUCHT: 4 augustus Amsterdam-Dalaman vluchtnummer: HV 1797 tijdstip vertrek: 18:55 tijdstip aankomst: 23:30 TERUGVLUCHT: 13 augustus Dalaman-Amsterdam vluchtnummer:... Lees meer
Klacht van Jalderlieste op 23 juni 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op Santorini biedt Sunweb de mogelijkheid om een excursie te boeken die volgens de reisleidster inclusief een fantastische bezoekje aan hot springs is. Deze hot springs worden leuk en mooi beschreven maar is in werkelijkheid een drama. het is een... Lees meer
Klacht van S.A.M.M. op 19 juni 2015 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Begin maart annuleerden mijn partner en ik onze snowboardreis. Het ging om een deelannulatie. De overige reizigers zouden nog wel gaan snowboarden. De annuleringskosten (50%) kregen wij reeds terug van de verzekeringsmaatschappij. Sunweb is ons echter nog steeds het overige... Lees meer